Obiettivo
Portare online il catalogo tour
Offrire ai Tour Operator uno spazio digitale ordinato dove pubblicare brand, destinazioni, immagini e itinerari.
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Case study travel tech
SmartestTour: piattaforma digitale per Tour Operator
SmartestTour è una web app pensata per Tour Operator che vogliono pubblicare cataloghi multilingua, valorizzare i tour con pagine SEO, ricevere richieste di preventivo e offrire ai visitatori un assistente AI stile ChatBot addestrato sul catalogo del singolo operatore , capace di rispondere alle domande e orientarli verso l'esperienza più adatta.
Utenti
Tour Operator e agenzie
Una piattaforma pensata per operatori turistici che vogliono presentare meglio le proprie proposte e ricevere richieste qualificate.
Valore
SEO, lingue e AI
Contenuti localizzati, pagine indicizzabili e assistente AI basato sul catalogo aiutano i visitatori a trovare il tour giusto.
Il problema
Molti cataloghi turistici sono ricchi, ma difficili da trasformare in richieste concrete
Un Tour Operator deve presentare esperienze, itinerari, immagini, lingue diverse e informazioni commerciali senza perdere chiarezza. Se i contenuti non sono ben organizzati, il visitatore fatica a trovare il tour adatto e la richiesta arriva incompleta o non arriva affatto.
Con SmartestTour ho lavorato su una piattaforma che unisce presenza pubblica, catalogo localizzato, gestione delle richieste e supporto AI, mantenendo separati i dati dei diversi operatori in una logica tenant-based.
Assistente AI addestrato sul catalogo
L'assistente AI/RAG viene alimentato con le informazioni del catalogo tour di ogni Tour Operator: itinerari, descrizioni, destinazioni, caratteristiche e contenuti pubblicati. In questo modo può rispondere alle domande degli utenti usando dati coerenti con l'offerta reale dell'operatore, aiutandoli a chiarire dubbi e a preparare richieste più complete.
Funzionalità
Cosa consente di fare SmartestTour
La piattaforma mette insieme contenuti pubblici, gestione operativa e strumenti evoluti per migliorare visibilità e qualità delle richieste.
Profilo Tour Operator
Pagina pubblica dedicata al brand con logo, descrizione, claim, cover e gallery fotografica.
Catalogo tour SEO-oriented
Pagine tour con URL leggibili, immagini ottimizzate, contenuti indicizzabili e struttura pensata per i motori di ricerca.
Richieste preventivo
Raccolta richieste dai visitatori, gestione delle conversazioni e tracciamento dello stato delle opportunità.
Localizzazione multilingua
Gestione dei contenuti in più lingue, con pagine coerenti per la lingua del visitatore e URL localizzati.
Assistente AI/RAG
Assistente intelligente addestrato sul catalogo del Tour Operator per rispondere alle domande degli utenti e aiutarli a scegliere il tour più adatto.
Architettura tenant-based
Dati separati per ogni operatore, con spazio per funzionalità evolute, notifiche e crescita del servizio.
Risultato
Una presenza digitale più strutturata per vendere meglio i tour
Visibilità
Tour e operatori possono avere pagine pubbliche localizzate e indicizzabili.
Qualità delle richieste
Il form e l'assistente AI aiutano il visitatore a chiarire dubbi, confrontare tour e comunicare meglio ciò che cerca.
Scalabilità
La struttura tenant-based permette di gestire più operatori e dati separati.
Hai una piattaforma verticale da sviluppare?
Posso progettare una web app su misura per il tuo settore
Parto dal catalogo, dai processi e dagli utenti reali per costruire una piattaforma utile, indicizzabile e pronta a crescere.